Hier finden Sie aktuelle Informationen – wie z.B. unsere Urlaubszeiten, aber auch Informationen zu aktuellen Änderungen.

Liebe Kunden,

in der Zeit vom 14.11.2022 bis zum 05.12.2022 bleibt die Praxis Geschlossen.

bis dahin und danach findet die Terminsprechstunde zu den gewohnten Zeiten statt.

Bei dringenden Notfällen wenden Sie sich bitte an die Tierkinik am Kaiserberg

Wintgenstrasße 81-83, 47058 Duisburg, Tel: 0203/ 305370

Aufgrund der derzeitigen Situation werden wir unsere offene Sprechstunde auf unbestimmte Zeit auf eine Terminsprechstunde ändern. Wir bitten Sie daher folgende Maßnahmen zu beachten:

• Vor dem Besuch telefonisch einen Termin vereinbaren
• Wir bitten Sie, dass nur eine erwachsene Begleitperson mit dem Tier erscheint 
• Sollten Sie erkrankt sein (Erkältung/Grippe oder ähnliches) bzw. aus Risikogebieten zurückgekehrt sein bitten wir Sie eine gesunde Ersatzperson zur Begleitung ihres Tieres zu schicken
• Bitte kommen Sie (wenn möglich) mit dem Auto, da wir zur Zeit Niemanden ins Wartezimmer lassen dürfen.
• Entgegen unsere sonstigen Gewohnheiten bitten wir Sie Ihr Tier nicht selber festzuhalten, sondern einen Abstand von 2m in Sichtweite Ihres Tieres einzunehmen.
• Nutzen Sie bitte die bereitgestellten Desinfektionsmittel im Empfangsbereich.

Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir werden Sie auf dem Laufenden halten.

Liebe Tierfreunde,

wie Sie wissen, dürfen wir in diesen Corona-Zeiten Ihre Tiere nur noch nach vorheriger Terminabsprache behandeln. Das Wohl Ihres Tieres steht bei uns an erster Stelle und wir sind deshalb immer bemüht Ihnen schnellstmöglich einen Termin zur Behandlung zu vergeben. Leider ist es in letzter Zeit häufiger vorgekommen, dass vereinbarte Termine – ohne vorherige Absage– nicht wahrgenommen wurde. Mit jedem nicht wahrgenommenen Termin geht uns leider wertvolle Zeit verloren, die wir für die Behandlung eines anderen Tieres nutzen könnten. Aus diesem Grund bitten wir Sie , uns möglichst frühzeitig vor dem vereinbarten Termin Ihre Verhinderung mitzuteilen und ggfs. einen neuen Termin zu vereinbaren.

Wir sehen uns leider gezwungen, Ihnen zukünftig 20€ in Rechnung zu stellen, wenn Sie einen vereinbarten  Termin ohne vorherige Absage nicht wahrnehmen. Wir bitten um Ihr Verständnis für diese Maßnahme.

Gruß, Ihr Praxisteam
 

In dringenden Notfällen außerhalb unserer Sprechstunde wenden Sie sich bitte die diensthabende Duisburger Tierklinik:

Tierklinik am Kaiserberg: www.tierklinik–kaiserberg.de/